ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

дата утверждения: 01.07.2024 года

Данное пользовательское соглашение (далее – Договор) заключено между обществом с ограниченной ответственностью «Эволюция Комфорта» (ООО «ЭвоКом»), ОГРН 1024700877200, ИНН 4704031845, юридический адрес: 117218, г. Москва, ул. Кржижановского, д.14, к.3 (далее – ООО «ЭвоКом», Производитель), с одной стороны, и пользователем сайта https://торконлайн.рф (далее – Пользователь, Потребитель), с другой стороны, совместно именуемыми Сторонами.

Настоящим ООО «ЭвоКом» заявляет, что будет считать себя заключившим Договор на условиях, изложенных ниже, со всяким Пользователем, совершившим Акцепт в соответствии с пунктом 1.1. Договора.

Договор является договором присоединения в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, его условия могут быть приняты Пользователем не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом.

Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

  1. 1. Термины, используемые в Договоре
    • 1.1. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий Договора в момент начала использования Сайта, которое выражается, в том числе, в просмотре любой информации на Сайте без регистрации и (или) авторизации, в оформлении Заявки на Сервисное обслуживание в соответствии с разделом 3 Договора, в заполнении Анкеты для произведения Расчета в соответствии с разделом 5 Договора.
    • 1.2. Анкета – форма сбора данных, в том числе персональных, на Сайте, заполнение которой необходимо для расчета Производителем объема необходимой Продукции, а также стоимости такой Продукции в соответствии с разделом 5 Договора.
    • 1.3. Дистрибьютор – лицо, которое приобретает Продукцию непосредственно у Производителя для ее дальнейшей перепродажи и организует размещение товаров на рынке, продвижение за свой счет, самостоятельно выбирает методы сбыта и распространения товаров на определенной территории. Дистрибьютор является контрагентом Производителя, с помощью которого Пользователь имеет возможность ознакомиться с ценой Продукции в рублях, условиями ее приобретения, а также непосредственно приобрести Продукцию.
    • 1.4. Заявка – заявка Пользователя на Сервисное обслуживание, оформляемая Пользователем путем заполнения Пользователем формы сбора данных, в том числе персональных, на Сайте в соответствии с разделом 3 Договора.
    • 1.5. Информационные материалы – материалы, размещаемые Производителем на соответствующем разделе Сайта («Библиотека маркетинговых материалов») и имеющие исключительно справочный, вспомогательный, ознакомительный характер.
    • 1.6. Информация о продуктовой линейке – информация о Продукции Производителя, которая размещается на Сайте исключительно в целях информирования Пользователей об ассортименте Продукции Производителя. Информация о любой Продукции, в том числе наименование Продукции, комплектность и прочие параметры, размещенные на Сайте, могут периодически меняться. Размещение Информации о продуктовой линейке не является офертой ООО «ЭвоКом».
    • 1.7. Менеджер торговой марки Tорк – представитель Производителя, уполномоченный Производителем на взаимодействие с потенциальными покупателями Продукции от имени Производителя.
    • 1.8. Оборудование – диспенсеры, устанавливаемые в общественных местах для раздачи Расходных материалов, в том числе бумажных, жидкого мыла.
    • 1.9. Пользователь – физическое лицо (в том числе, представитель юридического лица), которому предоставляется доступ к функционалу Сайта на условиях и с ограничениями, определяемыми Производителем по своему усмотрению. Сайт направлен на Пользователей, находящихся на территории Российской Федерации. Сайт не предназначен для лиц в возрасте младше 18 лет.
    • 1.10. Потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
    • 1.11. Продукция – любое наименование, входящее в состав продуктовой линейки Производителя, информация о котором (в т. ч. информация о способах приобретения, потребительских свойствах) размещена на Сайте и доступна Пользователям для ознакомления.
    • 1.12. Производитель – лицо, производящее Продукцию, и/или лицо, по заказу которого третьи лица производят Продукцию. Для целей Договора под Производителем понимается общество с ограниченной ответственностью «ЭвоКом», ОГРН 1024700877200, ИНН 4704031845, юридический адрес: 117218, г. Москва, ул. Кржижановского, д.14, к.3.
    • 1.13. Расчет – расчет Пользователем на Сайте объема необходимой Пользователю Продукции, а также стоимости такой Продукции по базовому прайсу Производителя. Расчет не является публичной офертой.
    • 1.14. Расходный материал – материал или изделие, которое расходуется в процессе эксплуатации Оборудования и требует периодической замены.
    • 1.15. Сайт – сайт в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, функционирующий в интересах Производителя (ООО «ЭвоКом»), адресующийся по адресу: https://торконлайн.рф.
    • 1.16. Сервисное обслуживание – услуга по ремонту, техническому обслуживанию и диагностике, замене или утилизации Оборудования. Сервисное обслуживание не входит в гарантийное обслуживание Оборудования.

  2. 2. Права и обязанности Пользователя
    • 2.1. Пользователь вправе:
      • 2.1.1. просматривать Информационные материалы, Информацию о продуктовой линейке и иную информацию, размещенную на Сайте, без предварительной авторизации;
      • 2.1.2. оставить Заявку на Сервисное обслуживание Оборудования при соблюдении условий, установленных разделом 3 Договора;
      • 2.1.3. заполнить Анкету и произвести Расчет в соответствии с разделом 5 Договора;
      • 2.1.4. связаться с Производителем с целью (включая, но не ограничиваясь) предоставления обратной связи в отношении Продукции, предложения о сотрудничестве, а также задать вопрос о характеристиках Продукции.
    • 2.2. Пользователь обязан:
      • 2.2.1. самостоятельно нести ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сайта, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц;
      • 2.2.2. не выдавать себя за другое лицо или представителя организации/физического лица без соответствующих документальных подтверждений, за Производителя, а также не применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также не вводить Пользователей или Производителя в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
      • 2.2.3. не осуществлять сбор, хранение и иные действия с персональными данными Пользователей Сайта;
      • 2.2.4. не нарушать работу Сайта и его составляющих частей, информационную безопасность Сайта, в том числе, но не ограничиваясь, не получать доступ к данным с нарушением условий и ограничений, определяемых Производителем;
      • 2.2.5. не создавать помехи в использовании Сайта другим Пользователям, что включает в себя распространение вредоносного программного обеспечения, одновременную отправку большого количества запросов на Сайте с целью намеренно вывести сервер Сайта из строя;
      • 2.2.6. не осуществлять действия, направленные на нарушение ограничений и запретов, предусмотренных Договором, в том числе касающихся интеллектуальной собственности Производителя, либо способствовать данным действиям любым способом;
      • 2.2.7. не нарушать иные нормы законодательства Российской Федерации при использовании Сайта.

  3. 3. Порядок оформления Заявки на Сервисное обслуживание Оборудования
    • 3.1. Пользователь вправе оформить Заявку на Сервисное обслуживание Оборудования на Сайте.
    • 3.2. Оформление Заявки осуществляется Пользователем путем заполнения формы сбора данных, в том числе персональных, с указанием наименования и ИНН компании, фамилии, имени и отчества (при наличии) и должности представителя такой компании, данных Оборудования (тип/система, модель), в отношении которого необходимо провести Сервисное обслуживание, и его неисправностей (если применимо), адреса для проведения Сервисного обслуживания, адреса электронной почты, номера мобильного телефона. Нажимая «Отправить», Пользователь подтверждает достоверность предоставленной информации. Пользователь также подтверждает, что указанные в Заявке персональные данные являются персональными данными Пользователя, а не любого иного третьего лица.
    • 3.3. Пользователь вправе загрузить в форму сбора данных, указанную в пункте 3.2. Договора, фотографию и/или видеозапись с изображением Оборудования, подлежащего Сервисному обслуживанию, его неисправностей. Пользователь обязуется не загружать фотографии и/или видеозаписи, содержащие персональные данные и не относящиеся к Оборудованию.
    • 3.4. Производитель вправе привлекать к проведению Сервисного обслуживания третьих лиц без согласования с Пользователем, в частности, Общество с ограниченной ответственностью «Термоплан», зарегистрированное по адресу 127018, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Марьина Роща, ул. Полковая, д. 3, стр. 8, этаж 1, помещ./ком. II/39 (ОГРН 1157746336098, ИНН 7701100599) (далее – Привлекаемое лицо).
    • 3.5. После получения Заявки Производитель и/или Привлекаемое лицо связывается с Пользователем (с помощью электронной почты, по номеру телефона (путем звонка, направления SMS-сообщения, сообщения/звонка в мессенджере (включая, но не ограничиваясь: Telegram, Whatsapp, Viber)) с целью согласования порядка, даты и времени проведения Сервисного обслуживания.

      При Акцепте Договора путем оформления Заявки Пользователь предоставляет согласие на получение информационных сообщений о состоянии Заявки в виде СМС-сообщений/сообщений по электронной почте, сообщений в мессенджерах (включая, но не ограничиваясь: Telegram, Whatsapp, Viber) с указанием необходимой информации для проведения Сервисного обслуживания от Производителя и/или Привлекаемого лица.

      Производитель и/или Привлекаемое лицо вправе попросить Пользователя описать возникшую неисправность Оборудования, если Пользователь не указал данную информацию при оформлении Заявки.
    • 3.6. Пользователь обязуется действовать добросовестно и уведомить Производителя и/или Привлекаемое лицо обо всех известных ему дефектах и повреждениях Оборудования, возникших до проведения Сервисного обслуживания.
    • 3.7. Производитель проводит Сервисное обслуживание (за исключением утилизации и замены) при соблюдении следующих условий:
      • - в течение последних 3 месяцев, предшествующих Заявке, Пользователю была произведена отгрузка соответствующих Расходных материалов бренда Производителя (Tорк) для Оборудования, в отношении которого будет проводится Сервисное обслуживание;
      • - Пользователь является действующим клиентом Производителя , то есть на дату подачи Заявки между Пользователем и Производителем/Дистрибьютором заключен договор поставки Расходных материалов бренда Производителя (Tорк);
      • - Заявка касается только Оборудования бренда Производителя (Tорк).
    • 3.8. Производитель проводит Сервисное обслуживание (путем утилизации Оборудования) при условии, что Пользователем оформлена Заявка на Сервисное обслуживание (утилизацию) 5 и более единиц Оборудования.
    • 3.9. Производитель проводит Сервисное обслуживание (путем замены Оборудования) при условии, что Пользователем оформлена Заявка на Сервисное обслуживание (замену) Оборудования на Оборудование бренда Производителя (Торк).
    • 3.10. Производитель вправе отказать Пользователю в проведении Сервисного обслуживания при несоблюдении условий, указанных в пунктах 3.7. - 3.9. Договора.

  4. 4. Обратная связь
    • 4.1. Общие положения об обратной связи
      • 4.1.1. В соответствии со статьей 165.1 Гражданского кодекса РФ юридически значимые сообщения могут быть переданы Сторонами с использованием средств электронной связи. Вся переписка, совершаемая между Сторонами относительно исполнения Договора (в том числе, но не ограничиваясь, претензии), имеет юридическую силу и может использоваться в качестве доказательства при разрешении возникающих споров.
      • 4.1.2. Любые юридически значимые уведомления и документы могут направляться одной Стороной другой Стороне:
        • 1) по электронной почте: со стороны Производителя Reception.Moscow@wedomain.ru, info@wedomain.ru;
        • 2) с использованием мессенджеров (включая, но не ограничиваясь: Telegram, Whatsapp, Viber);
        • 3) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки;
        • 4) посредством формы обратной связи на Сайте.
      • 4.1.3. Переписка Сторон с использованием электронных средств связи равнозначна бумажным документам с личными подписями Сторон.
      • 4.1.4. Производитель вправе использовать информацию, переданную Потребителем в качестве обратной связи, для целей повышения качества Продукции.
    • 4.2. Порядок осуществления ответов на запросы Потребителя
      • 4.2.1. В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ «О защите прав потребителей») Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
      • 4.2.2. В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
      • 4.2.3. Указанная в пунктах 4.2.1, 4.2.2 Договора информация в наглядной и доступной форме доводится Производителем до сведения Потребителя:
        • 1) на русском языке;
        • 2) в любой допустимой законом форме;
        • 3) в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента поступления соответствующего запроса.
    • 4.3. Предоставление замены в ответ на претензию Потребителя
      • 4.3.1. В соответствии с пунктами 1, 3 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков вправе в отношении Производителя по своему выбору:
        • 1) потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
        • 2) потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.

        Вместо предъявления этих требований Потребитель вправе возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
      • 4.3.2. Потребитель вправе направить запрос/претензию в отношении качества Продукции любым способом, указанным в пункте 4.1.2 Договора. В запросе/претензии Потребителю необходимо указать контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты) для связи.
      • 4.3.3. По результатам рассмотрения запроса/претензии в случае необходимости предоставления замены Продукции, Производитель связывается с Потребителем с использованием контактных данных (номер телефона, адрес электронной почты), указанных в запросе/претензии для уточнения адреса доставки замены Продукции.
      • 4.3.4. Доставка замены (при необходимости осуществления доставки) осуществляется только Потребителю в пределах Российской Федерации посредством АО «Почта России» (далее – Почтовый оператор) в соответствии с условиями, предъявляемыми к отправлениям, порядку доставки и получения отправлений Почтовым оператором.
      • 4.3.5. Доставка замены, в т. ч. пересылка замены по обратному адресу в случае ее невостребованности Потребителем, осуществляется за счет Производителя.
    • 4.4. Производитель не несет ответственность:
      • 4.4.1. за доставку замены, задержанной или утерянной по вине Почтового оператора и иных третьих лиц, за нарушение сроков доставки замены, ее утрату и повреждение Почтовым оператором;
      • 4.4.2. за неполучение Потребителем замены по причине неверно указанного Потребителем адреса для доставки замены;
      • 4.4.3. за неполучение Потребителем замены в пределах, установленных Почтовым оператором сроков хранения отправлений;
      • 4.4.4. за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств перед Потребителями вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий любых третьих лиц.

  5. 5. Калькулятор расчета
    • 5.1. Пользователю предоставлена возможность произвести Расчет объема необходимой ему Продукции, а также стоимость такой Продукции на Сайте. Расчет производится Пользователем самостоятельно путем заполнения Пользователем Анкеты, размещенной на Сайте с указанием типа объекта (обезличенного), информации об объекте (проходимости объекта (количество людей на объекте, посещающих туалетную комнату), количества рабочих дней (в месяц), времени работы объекта (в часах в сутки), категории Продукции (полотенца, мыло, туалетная бумага, другое)), наименования компании, региона местонахождения объекта, номера телефона, адреса электронной почты.
    • 5.2. Результат Расчета, произведенного на основании предоставленной Пользователем информации, доступен Пользователю на Сайте.
    • 5.3. Производитель вправе связаться с Пользователем (путем звонка, направления SMS-сообщения, сообщения/звонка в мессенджере (включая, но не ограничиваясь: Telegram, Whatsapp, Viber), а также посредством электронной почты) с целью предоставления разъяснений и/или информации по произведенному Расчету.
    • 5.4. Производитель и Пользователь обязуются соблюдать конфиденциальность результата произведенного Расчета, а также любой информации, связанной с проведением Расчета, и не сообщать такую информацию третьим лицам.

  6. 6. Дистрибьюторы Продукции
    • 6.1. Пользователю предоставлена возможность ознакомиться с полным перечнем Дистрибьюторов Производителя с указанием наименования, адреса и контактов (телефон и/или адрес электронной почты) Дистрибьюторов на странице Сайта.
    • 6.2. Дополнительно в карточке с описанием каждого Дистрибьютора указаны данные Менеджера торговой марки Tорк. Пользователь может связаться с Менеджером торговой марки Tорк для уточнения информации о характеристиках Продукции. Персональные данные Менеджера торговой марки Tорк размещены на Сайте на основании согласия Менеджера торговой марки Торк на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения. Информация об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, размещена на Сайте.
    • 6.3. Карты, расположенные на Сайте, размещены с использованием сервиса «Яндекс.Карты» на основании «Условий использования сервиса «Яндекс.Карты». Производитель не несет ответственность за достоверность информации, размещенной с использованием сервиса «Яндекс.Карты».
    • 6.4. На Сайте могут быть размещены ссылки на сайты, общий почтовый ящик, контактный телефон, адрес Дистрибьюторов Производителя. Пользователь может ознакомиться с ценой Продукции в рублях, условиями ее приобретения, а также непосредственно приобрести Продукцию на сайте Дистрибьютора.
    • 6.5. Производитель не несет какую-либо ответственность за любые действия (бездействие) Дистрибьюторов в отношении Пользователей, в том числе за обработку персональных данных Пользователей в случаях, когда между Дистрибьютором и Производителем отсутствует поручение на обработку персональных данных в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ №152-ФЗ), не осуществляет проверку достоверности информации, предоставляемой Дистрибьюторами Пользователям, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

  7. 7. Интеллектуальная собственность
    • 7.1. Сайт и Информационные материалы являются результатом интеллектуальной деятельности Производителя. Пользователю запрещено изменять, переводить, перепроектировать, декомпилировать или создавать любые производные произведения на основе Сайта и любых его элементов или любые материалы, включая любые файлы, таблицы или документацию (или их часть), пытаться восстановить исходный код, алгоритмы, методы или техники, извлекать материалы из базы данных Сайта, а также любым иным образом пытаться использовать Сайт и его разделы не в соответствии с его функциями. В этом случае Производитель оставляет за собой право отказать Пользователю в предоставлении доступа к Сайту, заблокировать Пользователя или ограничить доступ к функционалу Сайта полностью или в части по своему усмотрению, а также принять иные меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации для защиты своих прав.
    • 7.2. Никакие положения Договора не предоставляют Пользователю право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен, иных средств индивидуализации (за исключением случаев их использования в Информационных материалах) Производителя в коммерческих целях. Право на использование указанных объектов может быть предоставлено исключительно по письменному соглашению с Производителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
    • 7.3. Пользователь вправе использовать Информационные материалы для любых, в том числе, коммерческих целей без согласования с Производителем при условии их использования «как есть» (то есть при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде) с правом адаптации в виде добавления в Информационные материалы своего фирменного наименования, товарного знака, слогана, изменения размера Информационного материала и т.п. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации или Договором. При этом в случае, если Пользователь использует Информационные материалы с целью создания рекламно-информационных материалов, Пользователь обязуется самостоятельно обеспечить выполнение требований Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», в том числе, требований к рекламе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (статья 18.1 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»). Производитель не несет ответственность за любые действия, совершаемые Пользователем с использованием Информационных материалов (в том числе, за выполнение требований статьи 18.1 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»).
    • 7.4. В том случае, если на Сайте содержатся (или могут содержаться) ссылки на другие сайты в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (сайты третьих лиц – например, Дистрибьюторов), так же, как и статьи, фотографии, иллюстрации, графические изображения, музыку, звуки, видео, информацию, приложения, программы и другой контент, принадлежащий или исходящий от третьих лиц (контент третьих лиц), являющийся результатом интеллектуальной деятельности и охраняемый в соответствии с законодательством Российской Федерации, указанные третьи лица и их контент не проверяются Производителем на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, добросовестности и т.п.). Производитель не несет ответственность за любую информацию, размещенную на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ через Сайт, включая, в том числе, любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц или в их контенте.
    • 7.5. Ссылка на любой сайт, товар, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная Сайте, не является одобрением или рекомендацией данных товаров (услуг) со стороны Производителя.
    • 7.6. Если Пользователь решил покинуть Сайт и перейти к сайтам третьих лиц, то Пользователь делает это исключительно на свой риск и с момента перехода Пользователя на сайт третьих лиц — условия Договора перестают распространятся на Пользователя до того момента, пока Пользователь самостоятельно не вернется на Сайт/другие разделы Сайта.

  8. 8. Работа Сайта и ограничение ответственности Производителя
    • 8.1. Производитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта в целом и его отдельных функциональных возможностей.
    • 8.2. Производитель вправе в любой момент полностью или частично изменить функциональные возможности, предоставляемые Сайтом.
    • 8.3. Производитель не гарантирует, но прилагает все возможные усилия для обеспечения безопасного использования Сайта и отсутствия какого-либо вредоносного программного обеспечения на Сайте.
    • 8.4. Производитель не делает никаких заявлений или заверений в отношении Информационных материалов с точки зрения достоверности, точности, достаточности, полезности, своевременности, надежности и так далее.
    • 8.5. Любые Информационные материалы (в том числе какие-либо инструкции, рекомендации и руководства к действию и т.д.), доступ к которым Пользователь получает с использованием Сайта, Пользователь может использовать в личных и/или коммерческих целях на свой собственный риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных Информационных материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить Пользователю, устройству Пользователя, третьим лицам.
    • 8.6. Производитель не несет ответственность за любые виды убытков, наступившие вследствие использования Пользователем Сайта или отдельных частей/функций Сайта.

  9. 9. Обработка персональных данных
    • 9.1. Производитель является оператором персональных данных и осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Политикой ООО «ЭвоКом» в отношении обработки персональных данных Пользователей Сайта (далее – Политика) и законодательством Российской Федерации:
      • − в целях осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Производителя функций, полномочий и обязанностей, в том числе, требований Закона РФ «О защите прав потребителей» в соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 6 ФЗ 152-ФЗ;
      • − в целях исполнения Договора, стороной которого является субъект персональных данных в соответствии с пунктом 5 части 1 статьи 6 ФЗ 152-ФЗ;
      • − на основании согласия на обработку персональных данных.
    • 9.2. Под обработкой персональных данных в Договоре понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя.
    • 9.3. Производитель поручает обработку персональных данных другим лицам с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемых с этими лицами договоров.
    • 9.4. Основанием обработки персональных данных Пользователя (наименование и ИНН компании, фамилия, имя, отчество (при наличии) и должность представителя такой компании, данные Оборудования (тип/система, модель), в отношении которого необходимо провести Сервисное обслуживание, и его неисправности (если применимо), адрес для проведения Сервисного обслуживания, адрес электронной почты, номер мобильного телефона) для целей выполнения условий Договора в части проведения Сервисного обслуживания Оборудования по Заявке Пользователя (раздел 3 Договора) является принятие Пользователем условий Договора (путем оформления Заявки).

      Производитель вправе поручить обработку персональных данных Пользователя, оставившего Заявку на Сервисное обслуживание, Обществу с ограниченной ответственностью «Термоплан», зарегистрированному по адресу 127018, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Марьина Роща, ул. Полковая, д. 3, стр. 8, этаж 1, помещ./ком. II/39 (ОГРН 1157746336098, ИНН 7701100599).

      Обработка персональных данных Пользователя в соответствии с пунктом 9.4. Договора осуществляется в течение 3 лет и 3 месяцев.
    • 9.5. Основанием обработки персональных данных Пользователя (тип объекта (обезличено), информация об объекте (проходимость объекта (количество людей на объекте, посещающих туалетную комнату), количество рабочих дней (в месяц), время работы объекта (в часах в сутки), категория Продукции (полотенца, мыло, туалетная бумага, другое)), наименование компании, регион местонахождения объекта, номер телефона, адрес электронной почты) для целей выполнения условий Договора в части произведения Расчета (раздел 5 Договора) является принятие Пользователем условий Договора (путем заполнения Анкеты).

      Обработка персональных данных Пользователя в соответствии с пунктом 9.5. Договора осуществляется в течение 3 лет.
    • 9.6. Основанием обработки персональных данных Пользователя (фамилия, имя, отчество (при наличии), номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки замены) для целей доставки замены в соответствии с пунктом 4.3. Договора являются положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также принятие Пользователем условий Договора (если применимо).

      Производитель вправе поручить обработку персональных данных Пользователя, указанных в пункте 9.6. Договора, АО «Почта России» (125252, г. Москва, внутригородская территория (внутригородское муниципальное образование) города федерального значения муниципальный округ Хорошевский, ул 3-я Песчаная, д. 2А) для целей осуществления доставки замены.

      Обработка персональных данных Пользователя в соответствии с пунктом 9.6. Договора осуществляется в течение 3 лет и 3 месяцев.
    • 9.7. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.
    • 9.8. Производитель принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения в соответствии с Политикой и законодательством Российской Федерации.

  10. 10. Заключительные положения
    • 10.1. К отношениям между Сторонами применяется законодательство Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Договором, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    • 10.2. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным не влечет недействительности иных положений Договора.
    • 10.3. Все споры и разногласия, возникающие из Договора, заключенного между Сторонами, подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    • 10.4. Производитель имеет право по мере необходимости вносить изменения в Договор. В таком случае измененная редакция Договора публикуется на Сайте с указанием срока начала ее действия.
    • 10.5. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать любые изменения в Договоре. Использование Сайта после начала действия измененной редакции Пользовательского соглашения означает принятие Пользователем положений измененной редакции Договора.
    • 10.6. Пользователь, заключая Договор, заявляет и гарантирует, что достиг возраста, при котором Пользователю законодательством РФ допустимо заключать Договор, и Пользователь обладает необходимой право- и дееспособностью для заключения Договора.

Нажимая кнопку «Принимаю», вы даете согласие на обработку ваших персональных данных , собираемых с помощью файлов cookie и сервисов сбора технических данных посетителей, с целью предоставления доступа к контенту и сервисам сайта, администрирования и улучшения сайта, персонализации рекламы и таргетинга. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках вашего браузера.

Политика обработки персональных данных